Apelos

Sistema de Apelo (contra bloqueios)

Infringiu as Regras do Jogo e a sua conta foi bloqueada, criou um apelo e recebeu uma resposta para consultar esta pagina. A sua situação não é a melhor, por isso recomendamos que leia esta página com toda a sua atenção, caso contrário o seu apelo será considerado um mau apelo e irá apenas ser fechado.

Este sistema de suporte é apenas para casos excepcionais, entre os quais NÃO se incluem as seguintes situações:

a) Contas em Modos de Substituição
b) Contas às quais as palavras-chave foram:
 b1) roubadas, 
 b2) cedidas, 
 b3) oferecidas, 
 b4)etc.
c) Desconhecimento das Regras do Jogo:
 c1) Parcialmente,
 c2) Totalmente.
d) Acessos em locais públicos

As Regras do Jogo são para serem cumpridas por todos, não existindo exceções, pois isso seria injusto para com todos aqueles que já foram bloqueados.

Ao bloquearmos a sua conta irá ser dado um motivo (que é bem visível):

• Foi detectada uma infracção à(s) regra(s): §1
  • Multi-contas
  • Não declaração da partilha da ligação à Internet
  • Utilização de mais de uma conta
  • Partilha de Palavra-Chave / Password / Senha

• Foi detectada uma infracção à(s) regra(s): §5
  • Comandos ilegais: envio e/ou recepção de tropas de forma ilegal entre contas que partilharam a ligação à Internet
  • Transportes ilegais: envio e/ou recepção de recursos de forma ilegal entre contas que partilharam a ligação à Internet
  • Comandos e transportes ilegais: envio e/ou recepção de tropas e também envio ou recepção de recursos de forma ilegal entre contas que partilharam a ligação à Internet
  • Comandos e 2x transportes ilegais: envio e/ou recepção de tropas e também envio e recepção de recursos de forma ilegal entre contas que partilharam a ligação à Internet
  • Comandos ilegais: envio e/ou recepção de tropas de forma ilegal entre contas em modo de ferias e respectivo sitter.
  • Comandos e transportes ilegais: envio e/ou recepção de tropas e também envio ou recepção de recursos de forma ilegal entre contas em modo de ferias e respectivo sitter.
  • Comandos e 2x transportes ilegais: envio e/ou recepção de tropas e também envio e recepção de recursos de forma ilegal entre contas em modo de ferias e respectivo sitter.
  • Em circunstancias de abuso de confiança lhe cedida pelo detentor da conta, para oferecer as aldeias deles, enviar mensagens insultuosas.

• Foi detectada uma infracção à(s) regra(s): §6
  • Insultou um jogador
  • Proferiu um chantagem a outro jogador em troca de ponto premium
  • Disponibilizou um link que dá acesso a material pornográfico
  • Possui um nome de natureza racista, ilegal ou de qualquer maneira discriminatória.
  • "Abusou" (Mandou mensagem sem nexo, com conteúdo inadequado) ao suporte do jogo.
  • Ao ser ofendido respondeu com uma mensagem insultuosa.
  • Assumir ser membro do suporte no jogo para usufruir de vantagens no mesmo.

• Foi detectada uma infracção à(s) regra(s): §8
  • Utilizou a sua conta para fins comerciais.
  • Conta oferecida ou doada.
  • Troca da conta por pontos premium.
  • Utilizar premium para efectuar trocas no jogo.

• Foi detectada uma infracção à(s) regra(s): §9
  • Usufruiu de um erro para ter benefícios no jogo

• Foi detectada uma infracção à(s) regra(s): §10 ou Scripts que simulem as vantagens Premium são proibidos.
  • Uso de ferramentas (ex: Scripts para Greasemonkey) que reduzem o numero de clicks ou automatizam acções no jogo.